Accessibilité
Sainte-Suzanne, le château adapté à tous
Le CIAP a reçu le label national Tourisme & Handicap en 2010 pour les quatre handicaps : auditif, mental, moteur et visuel.
Il a obtenu le Prix Patrimoine pour tous, patrimoines pour chacun du ministère de la Culture en 2011.
Il a été lauréat des Trophées de l’accessibilité 2013 dans la catégorie établissement recevant du public.
Un référent dédié
Vous disposez d’un référent dédié à l’accessibilité : Lisa GOURAUD. Vous pouvez la contacter par mail ou bien l’appeler sur sa ligne directe (02 43 58 13 08).
Handicap Moteur
3 places de parking PMR, situées à 100 mètres de l’accueil du château sont disponibles. A votre arrivée à Sainte-Suzanne prenez la rue Henri IV puis suivez les panneaux “Château Ciap” et donc stationnez sur les emplacements matérialisés à l’entrée devant la cour du château.
Les allées de la cour de la forteresse sont recouvertes d’une fine couche de sable, la pente moyenne sur le site est de 5% avec un pic à 11%, entouré de zones de repos.
L’accès aux toilettes de la bergerie ainsi que celles du Ciap au 1er et 2ème étage est adapté. Les toilettes du rez-de-chaussée du Ciap ne sont pas adaptées.
La hauteur des pupitres et des socles de maquettes vous permettent un accès facilité aux
informations de l’exposition permanente.
Un ascenseur permet de visiter tous les niveaux d’expositions (seules deux petites salles
d’expositions sont inaccessibles aux personnes en fauteuil roulant).
Dans la cour du château, les étages du donjon et de la bergerie, ainsi que le sommet des remparts sont inaccessibles.
Handicap visuel
Des maquettes et échantillons tactiles sont installées dans les salles d’expositions,
Des fiches en gros caractères.
5 loupes monoculaires sont mises à disposition en prêt gratuit à l’accueil du Ciap.
Handicap mental
Des maquettes, animations sonores et tactiles garantissent une visite interactive et immersive.
Un plan du Ciap et des fiches de salle en FALC
(Facile à Lire et à Comprendre) aux contenus synthétiques
et aisés d’accès sont disponibles à l’accueil et dans les salles d’exposition.
La signalétique associe texte est dessins à l’intérieur du Ciap.
Handicap auditif
Boucles magnétiques mises à disposition à l’accueil du Ciap et dans la salle de conférence,
Les vidéos de l’exposition permanente sont sous-titrées en français
5 vidéos en LSF, présentant les monuments et l’histoire de la forteresse de Sainte-Suzanne. Le prêt de tablettes tactiles à l’accueil est gratuit.
Pour plus de confort et de tranquillité, nous vous conseillons de visiter la cité médiévale, le château et le Ciap le matin, en dehors des périodes de vacances scolaires.
Aucune réservation préalable n’est nécessaire avant votre venue sur le site.
Il faut compter 1h30 de visite sur le site (soit 45 minutes pour visiter la cour du château et 45 minutes pour visiter le Ciap).
Des assises fixes sont disponibles dans les salles, ainsi que des sièges pliables et fauteuils roulants , sur demande à l’accueil du Ciap.
Pour plus d’informations, consultez notre registre d’accessibilité en cliquant ici :
